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退货政策

30天退货保证

我们致力于确保您对每次购买都完全满意。

📅

30天退货期

您可以在收货后30天内退货并获得全额退款。

💰

全额退款

符合条件的商品在原装状态下可获得全额退款。

🚚

免费退货

质量问题商品可免费退货

退货条件

退货条件

商品必须在发货后30天内退货
商品必须保持原包装并附带所有配件
所有标签和配件必须完好无损
定制或个性化产品不可退货
已激活的电子设备不可退货

退货流程

1

提交退货申请

登录您的账户并点击"申请退货"

2

填写退货信息

提供详细的退货原因

3

等待客服审核（1-2个工作日）

客服将审核您的申请

4

寄回商品

将商品寄送到提供的退货地址

5

商品检查

我们将检查退回的商品是否符合退货条件

✓

退款处理

收到退货后3-5个工作日内处理退款

换货政策

换货条件

商品存在质量问题或缺陷
收到错误商品或尺寸/颜色不符
商品在运输过程中损坏
尺寸或颜色错误（非定制商品）

换货说明

如果您需要换货（如尺寸、颜色等），请先申请退货，然后重新下单购买您需要的商品。

特殊情况

不符合退货条件

超过30天退货期
商品已被使用或客户损坏
丢失原包装或配件
因个人原因退货（改变主意等）
清仓或特价商品（除非有缺陷）

质量问题退货

质量问题商品免费退货
全额退款或免费换货选项
质量问题优先处理
为不便提供额外补偿

退款信息

退款方式

信用卡退款 信用卡退款
PayPal退款 PayPal退款
银行转账退款 银行转账退款

退款金额

产品价格退款 产品价格退款
运费退款 运费退款
关税退款 关税退款

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